Vizia_Core // Legal_Protocol
Regulamin Sklepu
01 // Dane firmy
Owner: Viper Media Krystian Żmijewski
NIP: 5661958346
Loc: ul. 11 Pułku Ułanów Legionowych 5/2, 06-400 Ciechanów
Contact: biuro@vipermedia.pl
02 // Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego VIZIA działającego pod adresem viziawear.com. Właścicielem Sklepu jest Viper Media Krystian Żmijewski. Wszystkie produkty są autorskimi projektami Vince'a Carsona.
03 // Specyfika Towaru (Made-to-Order)
Towary oferowane w Sklepie są nieprefabrykowane i produkowane na indywidualne zamówienie Klienta.
Każdy produkt posiada zindywidualizowane cechy, w tym unikalny numer identyfikacyjny VIN, co czyni go produktem wykonanym ściśle według specyfikacji konsumenta.
04 // Logistics & Payment
Proces produkcji rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty przez system Stripe. Ze względu na zindywidualizowany proces wytwórczy, standardowy czas dostawy wynosi od 14 do 21 dni roboczych. Ceny produktów są cenami brutto i zawierają koszt dostawy na terenie RP.
05 // Brak prawa do zwrotu
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE Klientowi w odniesieniu do towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta.
Oznacza to, że produkty personalizowane numerem VIN oraz produkowane w modelu Made-to-Order nie podlegają zwrotowi bez podania przyczyny. Reklamacje z tytułu wad fabrycznych pozostają w pełnej mocy.
06 // Service Protocol
Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: biuro@vipermedia.pl. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.